Somos una marca con respaldo y calidad
Si requiere un acompañamiento en su proceso de garantía.
Si el artículo que adquirió presenta algún inconveniente de calidad o idoneidad, y usted ha cumplido con todas las recomendaciones de cuidado y manejo, y el término de la garantía que se le ha ofrecido no ha vencido, puede tramitar su solicitud de garantía de dos formas: A Través de un asesor comercial o el formulario de contacto a continuación
Le recomendamos leer nuestras políticas de calidad y garantía para conocer nuestro proceso el cual le servirá como guía de acompañamiento en la correcta aplicación de su solicitud.
Por favor diligencie el formulario a continuación el cual requiere que sea lo más específico posible en el espacio donde se detalla lo ocurrido y por qué considera que se debe iniciar un proceso de garantía.
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En TECAM S.A. usted será atendido con excelencia
Tenga en cuenta que su solicitud llegará a nuestros equipo técnico donde será revisado en primera instancia, posteriormente usted será contactado para continuar un proceso idóneo y conocer más sobre el respaldo